REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działa pod adresem www.trendytaste.pl i jest prowadzony przez Trendy Taste Sp. z o.o. Sp. k., ul. Nowy Świat 8b/34, 60-583 Poznań, NIP 7812015171, REGON 387583898, KRS 0000870969, e-mail: info@trendytaste.pl, tel. +48 609 775 676.
2. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację Regulaminu.
3. Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski.
4. Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie sklepu.

§ 2. DEFINICJE

1. Sklep internetowy – serwis umożliwiający składanie zamówień online.
2. Sprzedawca – Trendy Taste Sp. z o.o. Sp. k.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu.
4. Konsument – Klient dokonujący zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową lub gospodarczą.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu.

§ 3. KORZYSTANIE ZE SKLEPU

1. Do korzystania wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca cookies i JavaScript oraz aktywny e-mail.
2. Klient nie może zamieszczać treści bezprawnych.
3. Sprzedawca może czasowo wyłączyć sklep z powodu konserwacji.

§ 4. ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia można składać bez zakładania konta.
2. Rejestracja konta wymaga podania prawdziwych danych.
3. Zamówienie składa się poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza.
4. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany e-mail.

§ 5. CENY I PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny są cenami brutto.
2. Do ceny doliczane są koszty dostawy wskazane przed złożeniem zamówienia.
3. Płatności obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.).
4. Dostępna forma płatności:
   • szybkie płatności online Przelewy24 (karty, BLIK, przelewy),
   • tradycyjny przelew bankowy.
5. Zwroty płatności dokonywane są tą samą metodą, chyba że Klient zgodzi się na inną.

§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA

1. Zamówienia realizowane są w dni robocze 8:00–16:00.
2. Czas realizacji wynosi 1–3 dni robocze.
3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski.
4. Klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
2. Oświadczenie można wysłać e-mailem lub pocztą na adres Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
4. Klient ponosi koszt odesłania towaru.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z użytkowania.

§ 8. REKLAMACJE

1. Reklamacje można składać na adres e-mail Sprzedawcy lub pocztą.
2. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe, opis wady i żądanie Klienta.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni.

§ 9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia.

§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.
3. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów prawa.
4. Sprzedawca może zmienić Regulamin – obowiązuje on od chwili publikacji na stronie.
5. Regulamin obowiązuje od 01.12.2025 r.